سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل المسافرين، بيانات الرحلة أو الخدمة المطلوبة، وأي معلومات يرسلها العميل عند الحجز أو التواصل معنا.

2. استخدام البيانات

نستخدم البيانات لإدارة الحجوزات، التواصل مع العملاء، إصدار التذاكر أو القسائم، متابعة طلبات الفنادق والباصات والقوارب والطيران والرحلات، وتحسين جودة خدماتنا.

3. مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الخدمات مثل شركات الطيران والفنادق وشركات النقل وأي مزودي خدمة مطلوبين عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ الخدمة.

4. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ إجراءات معقولة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ، مع حصر الوصول على الأشخاص المخولين لخدمة الطلب.

5. حقوق العميل

يمكن للعميل طلب تصحيح بياناته أو الاستفسار عن استخدامها أو طلب حذفها عندما لا تكون مطلوبة لإتمام خدمة قائمة أو التزام نظامي.

6. ملفات الارتباط والخدمات الخارجية

قد يستخدم الموقع خدمات خارجية مثل التحليلات والخطوط وأدوات العرض، وقد تجمع هذه الخدمات بيانات تقنية محدودة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

7. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: CODETOURS1@GMAIL.COM