الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدام الموقع أو إرسال طلب حجز، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط ويوافق عليها وعلى أي تعليمات خاصة بالخدمة أو الرحلة المختارة.

2. دقة البيانات

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة ومطابقة للوثائق الرسمية، خصوصاً أسماء المسافرين وأرقام الجوازات أو الهويات وتواريخ الميلاد ومعلومات التواصل.

3. الأسعار والتوفر

تخضع الأسعار والمقاعد والغرف والمواعيد للتوفر وقت تأكيد الحجز. قد تتغير الأسعار أو الشروط من مزودي الخدمة قبل إتمام الدفع أو إصدار التذكرة.

4. الدفع وتأكيد الحجز

لا يعتبر الحجز مؤكداً إلا بعد استلام الدفعة المطلوبة وتأكيدها من فريق كود أو مزود الخدمة. قد تتطلب بعض الخدمات دفعات غير قابلة للاسترداد.

5. الإلغاء والتعديل والاسترداد

تخضع طلبات الإلغاء أو التعديل أو الاسترداد لسياسة مزود الخدمة وطبيعة العرض أو الرحلة. قد تطبق رسوم إدارية أو فروقات سعر أو قيود زمنية.

6. الوثائق ومتطلبات السفر

يتحمل العميل مسؤولية توفير الوثائق الرسمية المطلوبة للسفر أو الحجز في الوقت المحدد، ويجب أن تكون البيانات مطابقة للوثائق المستخدمة.

7. مسؤولية مزودي الخدمة

قد تعتمد بعض الخدمات على شركات طيران أو فنادق أو شركات نقل أو جهات خارجية. كود تساعد في التنسيق والمتابعة، مع بقاء شروط كل مزود خدمة سارية.

8. التواصل

لأي استفسار حول الشروط يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: CODETOURS1@GMAIL.COM